Chính sách đổi trả
21/05/2024
Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất với chính sách đổi trả linh hoạt và dễ dàng. Nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi hoặc trả sản phẩm.
Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ nhãn mác, bao bì.
- Quý khách vui lòng cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc phiếu giao hàng kèm theo sản phẩm.
Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm và xử lý yêu cầu đổi trả trong vòng 3-5 ngày làm việc. Nếu sản phẩm đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới cho quý khách. Phí vận chuyển sẽ do chúng tôi chịu nếu lỗi thuộc về phía nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyển.
Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại hoặc email. Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ quý khách!